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Preguntas Frecuentes

Resolvé tus dudas sobre méntia, nuestras soluciones y el proceso de implementación.

Generales

méntia es una plataforma de Inteligencia Artificial Educativa diseñada específicamente para instituciones. Nuestros tres pilares son:

  • Foco educativo: Una IA pensada pedagógicamente para el aula, con diseño didáctico y foco en prácticas reales.
  • Privacidad y seguridad: Un entorno cerrado para tu institución, con control por roles y cumplimiento normativo para proteger cada dato.
  • Personalización total: Se adapta al plan de estudios, reglamentos y cultura de tu colegio, respondiendo con contexto y evidencia interna.

La diferencia es total. Las IAs públicas exponen datos sensibles, no tienen supervisión pedagógica y devuelven contenido no verificado de internet.

méntia es un entorno cerrado: tus datos y los de tus alumnos nunca salen de la institución. Además, es personalizada, lo que significa que responde usando *solo* los contenidos y documentos que tu colegio autoriza. Finalmente, incluye monitoreo institucional para asegurar un uso responsable.

Absolutamente. La seguridad es nuestro pilar. Al ser un entorno cerrado, los alumnos no están expuestos a los riesgos de internet. Contamos con permisos por rol y un sistema de monitoreo y alertas que permite al equipo directivo y pedagógico acompañar el uso de la herramienta.

Nuestras Soluciones

méntia Aula es la forma más simple y segura de usar IA en el aula. Está pensada para ahorrar tiempo y personalizar contenido, con un chatbot educativo, herramientas para docentes (como prompts curados) y monitoreo institucional.

méntia Mentor es la solución más avanzada para profundizar la propuesta pedagógica. Convierte la IA en "agentes" especializados por rol (Tutor para alumnos, Coach para docentes, Asistente para directivos) que responden con alta precisión usando los documentos y fuentes internas de tu colegio.

méntia Aula incluye tres componentes principales:

  • Chatbot Educativo: Un asistente personalizado al contexto de tu escuela para guiar a alumnos y docentes en un entorno seguro.
  • Monitoreo Institucional: Un panel para directivos con estadísticas de uso, tendencias de contenido, informes y alertas en tiempo real.
  • Herramientas Docentes: Una colección curada de prompts educativos organizados por nivel, materia y tipo de actividad, con actualizaciones periódicas.

méntia Mentor suma dos capacidades avanzadas:

  • Agentes Personalizados: Asistentes especializados por rol (Tutor, Coach, Asistente) que usan tecnología RAG (Generación Aumentada por Recuperación) para responder basándose *exclusivamente* en los documentos de tu colegio.
  • Personalización Dinámica: La IA ajusta el nivel, vocabulario y formato según el curso y objetivo. Además, devuelve respuestas con citas internas a tus documentos.

Implementación y Soporte

Ofrecemos un Onboarding Personalizado. Esto significa que nuestro equipo realiza la configuración completa adaptada a tu institución, incluyendo la carga de materiales, currícula actualizada y reglamentos.

Sí. Damos Capacitaciones por Rol. Organizamos sesiones específicas para directivos, docentes, personal administrativo y soporte técnico, con materiales diferenciados y seguimiento post-capacitación para asegurar la correcta adopción.

Brindamos Soporte en Horario Escolar. Tendrás asistencia técnica durante el horario de funcionamiento de tu institución, con tiempos de respuesta garantizados.

Correcto. Incluimos una Instancia Mensual de Feedback. Es una reunión para revisar métricas de uso, identificar oportunidades de mejora y ajustar la configuración de la plataforma según las necesidades que vayan surgiendo.